事關(guān)供暖！停止/恢復(fù)用熱如何辦理？具體看這里→

發(fā)布時間：2022-08-01 09:44:08 作者：包頭熱力

今冬供熱您家暖氣需要報停或恢復(fù)用熱嗎？都需要什么材料？在哪辦？何時截止？一起來看~

申請停供用戶辦理程序

熱用戶應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提出申請?zhí)顚憽稛嵊脩敉Ｖ褂脽嵘暾埍怼飞暾垥r間8月1日至10月1日（工作日）熱用戶停止用熱須繳納基本熱費（熱費總額的15%）住宅改為辦公、生產(chǎn)、經(jīng)營等場所的用戶按照非居民用熱繳納基本熱費。

停止用熱申請期限為一個采暖期，下一個采暖期如繼續(xù)辦理，需再次提出申請。

申請停供用戶提出停止用熱申請后，所屬熱力站負責(zé)分離其供熱系統(tǒng)，并對其供熱系統(tǒng)進行監(jiān)督管理。申請停供用戶也應(yīng)配合包頭市熱力（集團）有限責(zé)任公司在規(guī)定時間內(nèi)入戶檢查其供熱系統(tǒng)狀態(tài)；如無理由拒絕將按正常供熱用戶處理。按照《包頭市供熱條例》的規(guī)定，每個采暖期只受理一次申請停供。

熱力站工作人員應(yīng)告知申請停供用戶妥善保護鎖閉閥、熱表等設(shè)施設(shè)備。管道井自鎖用戶需將鑰匙存放于中心站以備檢查。用戶在《熱用戶停止用熱申請表》上簽署鎖閉閥、熱表等設(shè)施設(shè)備由用戶自行保管內(nèi)容的，熱力站應(yīng)做備案登記 。

有下列情形之一的不受理停止用熱申請

（一）新建住宅第一年交付使用；

（二）供熱系統(tǒng)不具備分戶控制條件的，包括辦公、生產(chǎn)、經(jīng)營等場所應(yīng)按整體面積辦理而以局部面積申請；

（三）危害共用設(shè)施安全運行或者相鄰熱用戶正常用熱；

（四）非單獨、密閉空間；

（五）未與整體面積一同申請的閣樓等；

（六）欠費用戶及未辦理恢復(fù)用熱手續(xù)私自恢復(fù)供熱。

欠費用戶申請停供須繳納所欠費用并在規(guī)定期限內(nèi)申請停止用熱用戶私自恢復(fù)用熱按照《包頭市供熱條例》相關(guān)規(guī)定處理。

熱用戶恢復(fù)用熱的工作程序

熱用戶需要恢復(fù)用熱的，應(yīng)當(dāng)繳納當(dāng)期熱費。為確保正常用熱，熱用戶于繳納熱費后7天內(nèi)且于當(dāng)年10月15日前向包頭市熱力（集團）有限責(zé)任公司提出恢復(fù)用熱申請。對符合恢復(fù)用熱要求的用戶，所屬基層單位在2日內(nèi)完成恢復(fù)供熱。按照《包頭市供熱條例》的規(guī)定，每個采暖期只受理一次恢復(fù)用熱。